元ネスレ社長の高岡浩三の名言を見て、良い経営者というのは低いレイヤのことを考えられるというのがポイントだなと感じた。
「日本人は問題解決能力を重視していますが、私はその前段階の「問題発見能力」が大事だと思っています。」
仕事が出来る人の特徴は「なぜ」をよく考えている。
問題を発見するのがうまい。
だが、仕事が出来ない人々に共通していることは問題を問題だと認識しないのである。
「分からないことが分からない」という状態である。
疑問を持てない。言われたことをそのままドスルー。
仕事の上達とは良い疑問を持つことである。
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